Side 1 av 1

Nytt program

Lagt inn: 19.03.2017 10:26
av emoy@agder.no
Hei

Jeg har fått meg ny PC og ønsker meg nytt program samtidig. Fra før har jeg hatt Legacy 7.5 i noen år. Jeg lastet derfor ned prøveversjon på den nye PC-en, det var 8 jeg fikk da. Litt senere kjøpte jeg, og det stod da at det var 9 jeg fikk. Beløpet ble trukket fra min konto like etter. Det er nå to uker siden. Men det skjedde ikke noe - jeg fikk ikke noen nøkkel til å låse opp de luxe-versjonen med. For en uke siden sendte jeg mail til Legacy og klaget, men jeg har ikke fått noe svar. E-posten min er i orden - for det kommer inn reklame fra Legacy som hører til det gamle programmet.

Er det noen som kan hjelpe meg?

Re: Nytt program

Lagt inn: 21.03.2017 10:10
av Ingmar Seth
Samme sak, har du sett denne:

viewtopic.php?f=17&t=2218

Mvh
Ingmar 8)

Re: Nytt program

Lagt inn: 19.04.2017 10:04
av emoy@agder.no
Nå er Legacy 9.0 kommet. Legacy er det beste slektsprogrammet - ingen over - ingen ved siden :)

Re: Nytt program

Lagt inn: 09.05.2017 17:14
av krisboge
Hei. Lastet ned Legacy 9 idag, men jeg får Error 3049 når jeg prøver å konvertere Family Tree fil til formatet i Legacy 9. Følgende melding kommer: Feil 3049. Kan ikke åpne databasen. Databasen er av en type som programmet ikke kjenner igjen, eller filen kan være skadet.
Jeg brukte samme filen i Legacy 8 igår, og der var alt ok. Hva kan være feil? Kan jeg gå tilbake til Legacy 8?

Re: Nytt program

Lagt inn: 09.05.2017 20:46
av krisboge
Jeg fant løsningen. Avinstallerte Legacy 9 DeLuxe edition. Lastet ned Standar edition og da fikk j omgjort Legacy 8 formatet til Legacy 9 format. Aktiverte så DeLux utgaven og alt er i skjønneste orden.